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彩神APP及时根据报案信息对重大案件进行统筹安排

更新时间:2019-09-09 17:06点击:

  2019 年 8 月 10 日凌晨 1 点 45 分,今年第 9 号超强台风“利奇马”在浙江省温岭市城南镇登入,台风过境,宁波华安人的心始终被牢牢牵扯着……

  8 月 7 日,当得知“利奇马”将对宁波产生重点影响的消息后,华安保险宁波分公司于第一时间通过企业微信群、客户微信群、微信朋友圈转发等方式,向广大客户、民众发送台风预警、防台防汛提醒,帮助客户与民众正确、有效应对台风灾害。

  8 月 8 日,公司召开“利奇马”台风防灾防损紧急会议,正式启动大灾紧急预案,同时部署防灾减损及灾后查勘理赔各项工作,全力做好抗台准备。

  8 月 9 日,台风逼近,公司紧急召开二次防御工作部署会,组织职能部门、业务部门骨干人员分组对承保的企业逐一走访,协助督促各家企业做好防灾各项措施。同时,迅速完成救灾常备物资的配发。配备查勘类用车辆 11 台,联系施救车辆 5 台,落实 24 小时全线待命制。

  8 月 9 日,台风登陆前夕,根据汛期积水路段划分表,公司查勘员在甬江大桥桥底驻守,对过往车辆及行人做好积水路段安全提示。

  8 月 10 日,台风登陆后,公司成立灾后理赔工作小组、开通绿色理赔通道,后勤人员放弃双休,保障小组 24 小时待命。客服理赔人员全员坚守岗位,及时根据报案信息对重大案件进行统筹安排,分组、分片落实责任人,切实做好数据收集、核损报价、理算核赔等灾后保险理赔工作。

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